La LONASE poursuit son ambition d’excellence avec la conviction que le Jeu Responsable constitue un pilier incontournable de sa transformation. Cette exigence a guidé la séance de travail tenue ce matin avec Lottotech, opérateur exclusif du loto à l’Île Maurice et référence continentale en matière de bonnes pratiques. L’entreprise mauricienne s’est distinguée en atteignant le Niveau 4 de certification en Jeu Responsable, le plus élevé du programme de la World Lottery Association. Un tel accomplissement témoigne d’une rigueur opérationnelle exemplaire, d’une gouvernance solide et d’un engagement constant envers la protection des joueurs.
Au cours de cette rencontre, les équipes de Lottotech ont partagé avec précision les étapes qui mènent à ce niveau d’exigence : les procédures d’évaluation, les mécanismes de contrôle interne, l’implication des parties prenantes et les outils de prévention destinés aux joueurs. Leur retour d’expérience a permis de mieux comprendre les défis, mais aussi les bénéfices concrets d’une telle certification, notamment en matière de confiance, de transparence et de crédibilité institutionnelle.
Pour la LONASE, cette séance a constitué un moment d’apprentissage stratégique. Elle renforce notre volonté d’inscrire le Jeu Responsable au cœur de nos opérations et de notre communication, de structurer nos efforts selon les standards internationaux et d’orienter notre transformation vers un modèle durable, éthique et protecteur des joueurs. Nous ressortons de cette immersion convaincus que le Jeu Responsable n’est pas seulement un impératif réglementaire. Il représente le socle de la relation de confiance entre l’institution et ses parieurs, ainsi qu’un critère déterminant de performance et de pérennité.
Cette dynamique ouvre une nouvelle étape dans notre parcours. Elle marque notre engagement à poursuivre, avec méthode et ambition, le chemin vers une certification reconnue et une pratique irréprochable du jeu.
Dr. Toussaint Manga
